Krāslavas novadā pilnā sparā notiek Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda projekta “Sabiedrības digitālo prasmju attīstība” īstenošana, piedāvājot iedzīvotājiem bezmaksas digitālo prasmju mācības.
Kāpēc šāds projekts ir tik svarīgs tieši mūsu novadam, un kādi ir jau sasniegtie rezultāti?
Atbild projekta vadītāja, Krāslavas novada pašvaldības projektu un telpiskās plānošanas speciāliste Gunta Ahromkina:
Mūsdienās digitālās prasmes ir ikdienas nepieciešamība. Faktiski valsts un pašvaldību pakalpojumu pieejamība klātienē arī mūsu novadā attālinās no iedzīvotāja, tāpēc digitālā pašapkalpošanās ir tikpat svarīga, cik neatliekamā medicīniskā palīdzība. Krāslavas novada pašvaldība kopš gada sākuma ir iesaistījusies digitalizācijas projektā un, spraigi darbojoties, esam ceturtajā vietā starp projekta īstenotājiem Latvijā. Šobrīd esam sasnieguši 76% no pašvaldībai paredzētā iedzīvotāju apjoma, un skaits turpina augt katru dienu, esam pašvaldību top augšgalā aktivitātes īstenošanā.
Veiksmīgs lēmums bija “iekāpt iedzīvotāju kurpēs” un darīt visu iespējamo, lai iedzīvotāji varētu mācīties ērtā laikā, vietā un veidā. Mācības notiek visā novadā, visbiežāk bibliotēkās, tādējādi stiprinot arī tās. Šovasar pašvaldība iegādājās divas mobilās klases LEADER programmas ietvaros, un ziemā praktizēsim mācības iestādēs, piemēram, pansionātos, kultūras iestādēs, kopienu tikšanās vietās, kā arī uzrunāsim uzņēmējus. Mācības pieejamas vairākos formātos; pieprasītākais formāts ir klātiene ar mentora-pasniedzēja atbalstu. Digitālās pašapkalpošanās prasmes sniedz daudz vairāk brīvības un iespēju: tās ļauj sazināties digitāli, droši iepirkties internetā, mācīties tiešsaistē, patstāvīgi samaksāt rēķinus bez komisijas maksas, digitāli sagatavot, parakstīt un iesniegt dokumentus, veikt pierakstu pie ārsta.
Kastuļinas grupa
Mentoru-pasniedzēju komanda ir apmācību mugurkauls. Kāds ir populārākais mācību līmenis, un kā mentori-pasniedzēji palīdz sasniegt projekta mērķi un rezultātus?
Atbild Krāslavas novada bibliotēkas sistēmas administratore, mentore-pasniedzēja Ilona Cabule:
Ļoti svarīgi, ka apmācību programmas izstrādātas gan iesācējiem, gan lietpratējiem – katrs var apgūt visus trīs līmeņus vai atsevišķi kādu no tiem un attīstīt vai uzlabot jau esošās digitālās prasmes. Lai noskaidrotu piemērotāko apmācību līmeni, ir jāaizpilda pašnovērtējuma zināšanu anketa.
Apmācības Krāslavas novada bibliotēkā
Krāslavas novadā pārliecinoši populārākais ir 2. līmenis (Pamata digitālās pašapkalpošanās prasmes), ko apguvuši 50% dalībnieku. Tam seko 3. līmenis (Vidējā līmeņa pašapkalpošanās prasmes) ar 31% dalībnieku. Apmācībās tiek aplūkots plašs tēmu loks, tostarp e-pasta izmantošana, dokumentu parakstīšana ar eParakstu, internetbankas lietošana un e-pakalpojumu izmantošana.
Ļoti svarīgi ir radīt vidi, kurā cilvēki jūtas droši. Krāslavas novadā bibliotēkas ir neaizvietojamas digitālās plaisas mazināšanā. Tās nodrošina apmācību vietu, ir iedzīvotājiem tuvākais publiskais centrs, kur pieejams gan tehniskais nodrošinājums, gan uzticams atbalsts. Mēs palīdzam mazināt bailes un veicinām uzticību digitālajām tehnoloģijām. Mentoru - pasniedzēju apmācības īstenoja “Biznesa, mākslas un tehnoloģiju augstskola “RISEBA” , un arī šobrīd turpinām papildināt zināšanas, piedaloties semināros, vebināros un apmācībās, ko organizē Viedās administrācijas un reģionālās attīstības ministrija.
Atbild Dagdas vidusskolas sociālā pedagoģe, mentore-pasniedzēja Ieva Stikute:
Uzsākt mentora darbu ir svarīgi ar grupu, kurā ikviens dalībnieks ir ieinteresēts, motivēts, uzdod jautājumus, uz kuriem kopā tiek meklētas atbildes. Man paveicās, strādājot ar klientiem, kuri zināja, ko vēlas, gribēja mācīties, nāca ar saviem jautājumiem.
Vēlos teikt paldies katram dalībniekam par rasto laiku, ko veltīja apmācībām. Un īpašs paldies manām atbalsta personām - projekta koordinatorei Guntai, bibliotēkas darbiniecēm Dacei un Inetai, kā arī datoru guru Andrejam.
Apmācības Dagdas bibliotēkā
Kā iedzīvotāji uzzin par apmācībām un kā vērtē to norisi? Vai, apgūstot digitālās pamatprasmes, mainās ikdiena? Pieredzē dalās trīs apmācību līmeņus apguvusī programmas absolvente Ingrīda:
Par projektu “Sabiedrības digitālo prasmju attīstība” un tā izglītības programmu uzzināju no medijiem. Uzzināju, ka ir iespējams apgūt digitālās prasmes bez maksas, tāpēc es nekavējoties pieteicos izglītības programmai Krāslavas novada bibliotēkā. Ar mani sazinājās programmas koordinatore un uzaicināja uz apmācībām. Kopā apguvu visus trīs digitālās gan pamata, gan pašapkalpošanās prasmju līmeņus, par katru saņemot digitālu apliecību, ko tagad varēšu pievienot saviem CV.
Mācības tika nodrošinātas ļoti augstā līmenī. Pasniedzēja bija ļoti prasmīga, atsaucīga, labi kontaktējās ar studentiem. Mācībām bija jāvelta daudz enerģijas, jo studentiem ir dažāds prasmju līmenis, bet viņa veiksmīgi tika ar to galā, tā teikt, ļoti svarīgi, ka mentors ir prasmīgs cilvēks ar vēlmi cilvēkam iemācīt. Šādas apmācības ir nepieciešamas visiem senioriem, lai neatpaliktu no dzīves ritma un justos droši un mūsdienīgi. Apmācības paaugstina dzīves kvalitāti. Man ir patiess prieks, ka par mums rūpējas un rada iespēju pilnveidot zināšanas.
Pēc mācībām es kļuvu prasmīgāka un labāk orientējos WhatsApp, internetbankas lietošanā, veicu pirkumus internetā, apmaksāju pakalpojumus, orientējos e-veselībā un EDS, apguvu eParakstu un to izmantoju pēc nepieciešamības, izmantoju Smart-ID un veicu maksājumus ar internetbankas starpniecību.
Paldies par vērtīgajām atziņām! Krāslavas novads, esot īstenotāju topa augšgalā, spilgti demonstrē, ka vietējā kopiena ir gatava digitālai transformācijai.
Atbild Irīna un Jana no Andrupenes pagasta:
Par iespēju apgūt digitālās prasmes uzzinājām no Andrupenes pagasta bibliotekāres Beneventas Račinskas.
Mācību process bija saturisks un lietderīgs. Papildus pamata prasmēm apguvām jaunas iemaņas un padziļinātas zināšanas, lai varētu droši, pārliecināti un ērti gan strādāt, gan risināt sadzīviskus jautājumus digitālajā vidē. Praktiskie darbi palīdzēja jaunās prasmes pielietot dzīvē - drošāk un biežāk izmantot elektroniskos pakalpojumus un mūsdienu tehnoloģijas ikdienas darbos un atpūtā. Zinošu un atsaucīgu pasniedzēju komandas darbs nodrošināja raitu un aizraujošu mācību procesu.
Pateicoties jaunajām iemaņām, sāku lietot e-adresi saziņai ar valsts iestādēm un kā eParaksta rīku izmantot mobilo lietotni “eParaksts mobile”.
Informācija par pieteikšanos mācībām
Mācības ir bezmaksas un paredzētas iedzīvotājiem no 16 gadu vecuma.
Lai noteiktu atbilstošāko mācību līmeni, vispirms ir jāaizpilda pieteikums un jāatbild uz jautājumiem.
To var izdarīt patstāvīgi www.digiprasmes.lv tīmekļvietnē vai kopā ar Krāslavas novada pašvaldības apmācību koordinatori Viju Dzalbi, sazinoties pa tālruni +371 28744410 vai rakstot uz e-pastu: apmacibas.kraslava@gmail.com .
Iestādes, biedrības, uzņēmēji var pieteikt mācības savā darba vietā, sazinoties ar Guntu Ahromkinu pa tālruni 22013825 vai rakstot uz e-pastu: gunta.ahromkina@kraslava.lv.
Bezmaksas mācības ir pieejamas līdz 2026. gada martam.
Intervēja: Jeļena Avsjukeviča
Foto: Krāslavas novada bibliotēka un Laura Skorohodina
Apmaksātā publikācija
