Большинство из нас являются чьими-то работниками, т. е. у нас есть работодатели. В наши дни, в условиях безработицы и далеко не адекватной труду (по европейским стандартам) заработной платы, от руководителей, начальников, директоров и прочих власть имущих людей, какой бы ни была их должность, достаточно часто можно услышать примерно следующее: “Не нравится — свободен!”, или “Да на Твое место.....”, или “Вы еще не стояли на бирже?” и тому подобные высказывания, ставящие личность работника в зависимое положение.
С другой стороны — самым важным для успешной деятельности любой организации являются человеческие ресурсы, т. е. сам работник как таковой. И чем образованнее и опытнее человек, тем больше от него отдачи в области, в которой он работает. И работодатель, и работник ориентированы на результат. Чем более ясными и корректными будут их взаимоотношения, тем меньше потерь понесут оба на пути к цели!
Но вернемся к первым негативным проявлениям. Недвусмысленные намеки руководителя на легкую замену одного работника другим чреваты опасными последствиями психологического плана: у работника понижается самооценка, возникает чувство зависимости, теряется инициатива и вообще желание трудиться продуктивно. Грустно, но факт: любые изменения подобного рода не замедлят отразиться на взаимоотношениях с родными и близкими.
С какой целью руководитель позволяет себе подобного рода отношение к подчиненному? Есть два очевидных ответа на этот вопрос.
1) Самоутверждение за счет принижения другого, желание скрыть свою некомпетентность за имеющейся властью.
2) Банальная, на первый взгляд, причина — отсутствие личной заинтересованности в деле, которым человек руководит. Вполне возможно наличие и того, и другого вместе.
Корпоративная культура, философия корпорации и ее ценности относятся не только к большим фирмам и предприятиям. Все это должно применяться в любых по масштабу организациях — как государственных, так и частных. Цели и задачи — как работника, так и работодателя, — одни: достичь поставленной цели и получить деньги. В условиях же конкуренции и расширения видов и сфер деятельности именно имидж организации, ее философия и культура могут отличать одну фирму или инстанцию от другой.
И самое главное во всем этом — чувство принадлежности и сопутствующее ему чувство защищенности, то есть главнейшие потребности человека.
Что делать, если зависимость от работодателя перешла порог возможного и чувство защищенности потеряно? Что делать, если чувство принадлежности к организации не является для руководителя приоритетом?
Вот здесь и стоит вспомнить о команде. О сплоченности и корпоративности. Тренинги, плотно вошедшие в жизнь фирм и организаций, направлены как раз на урегулирования микроклимата в команде, на “выруливание” взаимоотношений. На все то, в чем так нуждается живой организм под забытым названием “коллектив”.
Повышенное чувство ответственности, чрезмерный поток информации, необходимость быстрого принятия решений — вот далеко не полный перечень “пунктиков” руководителя. Надо учитывать, что проблемой нашего государства является отсутствие профессиональной подготовки руководящих кадров. Все направления менеджмента ориентированы, как правило, на определенный вид деятельности. А руководить приходится подчас совсем не там, на кого, как говорится, учился... Обозначенная проблема реально существует. Причем она двусторонняя — есть вопросы и у руководителей, и у подчиненных.
Свой вопрос Вы можете задать в редакции газеты в любом виде. Разумеется, обрисовав только проблему, без упоминания конкретных лиц или организаций. Получив консультацию на страницах газеты, Вы, возможно, оградите себя от лишних переживаний и опасений. В нашей жизни много ценностей. И одна из них — ценность общения. Пусть оно будет взаимоприятным!
Ирина ЯПИНЯ, психолог.