В ходе акции, проводившейся детско-подростковым телефоном доверия 116111, педагогам и родителям предоставлены ответы на 646 звонков, в 123 случаях даны психологические консультации (100 — школьникам, 23— педагогам и родителям).
Акция проходила с 29 по 31 августа. Педагогам и родителям было предложено задавать вопросы, консультироваться по значимым для себя проблемам, связанным с дисциплиной детей, решением конфликтных ситуаций и пр.
Хотя наиболее активно звонили именно учащиеся, вопросы, заданные родителями и педагогами, требовали более серьезных и детальных консультаций. Родители, например, делились своей обеспокоенностью по поводу начала учебного года либо каких-то школьных перемен. Один дедушка пожелал узнать, как свести на нет негативное влияние на ребенка со стороны друзей. Тревожат звонивших и такие явления, как забывчивость, неорганизованность детей, насилие либо мысли о самоубийстве. Некоторые поведали об эмоциональном насилии со стороны родных. В свою очередь, некая бабушка интересовалось, до какой степени можно вникать в проблемы родителей внука, чтобы это не походило на вмешательство в их личную жизнь. Задавали также вопросы о проблемах по месту жительства, путях устранения разногласий между учителями и школьной администрацией, “разборок” родителей при разводе и т. д.
В свою очередь, дети говорили об эмоциональном и физическом насилии в семье и возможностях покончить с ним, интересовались, имеет ли учебное заведение право препятствовать смене школы и пр.
Детско-подростковый телефон доверия 116111 начал работать 1 февраля 2006 года. Его цель — оказывать детям и подросткам психологическую помощь и поддержку в кризисных ситуациях. Однако иногда в ней нуждаются также родители, педагоги, ведь дети и взрослые — это единое целое. За помощью, поддержкой и до сих пор обращались не только дети разного возраста, но и взрослые, испытывающие затруднения либо имеющие вопросы, связанные с детьми. Консультанты и психологи телефона доверия вас выслушают, окажут поддержку и вместе с вами поищут наиболее подходящие решения.
На телефон доверия можно звонить:
* по рабочим дням с 8 до 23 часов;
* по субботам с 8 до 22 часов;
* по воскресеньям с 10 до 22 часов.
Звонок бесплатный — как с фиксированного аппарата, так и с мобильного.
Марика КУПЧЕ, заведующая отделом коммуникации.