От читателей продолжают поступать претензии к работе социальной службы Краславского уезда, в частности, к тому, что в преддверии Рождества в длинных очередях за пособием вынуждены стоять старые, больные люди.
Население интересуется, нельзя ли было организовать выдачу денег таким образом, чтобы не создавать очередей? И второй, наиболее часто задаваемый вопрос: когда получат пособие те, кто из-за плохого здоровья или инвалидности не способен лично прибыть в центр? Могут ли вместо них прийти родственники?
Руководитель уездной социальной службы Вайра Цауня сказала, что очереди вызваны большим числом получателей рождественского подарка. Служба мобилизовала все свои ресурсы, чтобы ускорить выплату. Причем предпраздничные очереди в социальной службе — явление не новое и, к сожалению, думскому руководству пока не удалось найти более или менее приемлемое решение. В. Цауня не принимает предложение усложнить порядок выплаты, скажем, по заглавной букве фамилии в алфавитном порядке, поскольку: “…получатели — преимущественно люди пожилые, и подобные изменения только усугубят ситуацию.
Деньги выдаются исключительно получателю — на этом настаивают финансисты. Если по состоянию здоровья или в силу инвалидности человек не способен прибыть в социальную службу, он может позвонить нам и заявить домашний визит. Но в этом случае придется повременить, доставить деньги немедленно, увы, не в наших силах. Всем, кто не успел получить их в текущем году, непременно выплатим в начале следующего. В любом случае деньги не пропадут — на этот счет пенсионеры могут быть абсолютно спокойны”.
От себя добавим: может, прежде чем отправиться в социальную службу, человеку следует позвонить туда и поинтересоваться величиной очереди, а затем решать, когда ему удобнее это сделать. Так вы сможете избежать ненужного стресса.
Юрис РОГА.