Туризм — во благо

По словам директора учреждения Инесе Плесни, таким изданием туристы интересуются уже года два, но раньше просто не было средств на его выпуск.

— Что особенного содержит буклет, который туристы ждали два года?

— На все, что задумано, обычно не хватает денег, но в этом году работу, наконец, сделали. Буклет пользуется спросом, поскольку не все путешественники обращаются за услугами гида. Экскурсовода заказывают, как правило, группы — большие и поменьше, скажем, три-четыре человека, путешествующие на собственной автомашине. Раньше для тех, кто приходил к нам и интересовался объектами города, работницы бюро ставили на карте отметки и объясняли, где что находится. Но гости все чаще просили хотя бы простую карту, на которой все это уже помечено. Потому буклет оформлен как простой и понятный путеводитель для туриста, желающего осмотреть все самостоятельно и не пропустить главного. Наша карта как раз дает такую возможность. На ней не только отмечены самые красивые и примечательные объекты городка, но и размещены их миниатюрные фото. Ничего лишнего, лишь самая необходимая информация: где заказать экскурсию в сопровождении гида, где устроиться на ночлег, перекусить, где предлагают активный отдых, какие музеи можно посетить и прочая информация (адреса и телефоны автосервиса, заправочной станции, автобусной станции, почты, медицинского учреждения, полиции, местонахождение банкомата).

Есть, конечно, и описательный буклет о Дагде, но это — презентационный материал, который можно подарить друзьям или оставить себе на память. В свою очередь, буклет “Прогуляемся по Дагде” — рабочий вариант. Кстати, материал востребован, хотя увидел свет совсем недавно — в конце января. Преимущество издания в том, что содержащаяся в нем информация устареет нескоро, разве что поменяется какой-нибудь телефон.

— Следовательно, даже в эпоху Интернета есть спрос на подобные буклеты…

— Действительно, часть туристов, особенно молодежь, заходят на нужный сайт в глобальной сети и узнают там все, что хотят. В буклетах они абсолютно не нуждаются. В то же время есть много людей, особенно постарше, которые привыкли получать информацию на бумаге. В этом мы убедились на международной выставке “Balttour 2008”, среди посетителей которой было много пожилых людей, интересовавшихся буклетами. Такие издания спрашивают и опытные гиды, которые везут группы туристов в наши края, и отдельные путешественники, отправляющиеся в поездку с семьями, детьми. Они собирают всевозможные буклеты, изучают их и самостоятельно составляют маршрут поездки.

В нашем бюро интересуются буклетами не только о Дагде, но также об Аглоне, Резекне, куда туристы едут обычно через наш город. Если какими-то сведениями бюро не располагает, оперативно находим их в Интернете и делаем распечатку: каждый хочет планировать путешествие, знать, что можно увидеть по пути из одного города в другой, где сделать привал, отдохнуть.

— Перспективен ли туризм в Дагдском крае? Сколько путешественников ваше бюро обслужило за прошлогодний сезон?

— В бюро обратились и нашими услугами воспользовались 1118 человек. Еще лучшим был 2006 год, когда обслужили примерно на 300 человек больше, чем в прошлом. Наибольший наплыв туристов приходится на третий квартал: по традиции июль — месяц отпусков, в августе же многие посещают Аглонскую базилику. Большинство едет туда через Дагду и не проходит мимо нашего бюро. За время его деятельности у нас побывали гости из Германии, Литвы, Эстонии, Бельгии, Венгрии, Польши, Финляндии, США (американские латыши наведываются ежегодно), Франции, а также один миссионер из Южной Африки. Иностранцы часто пользуются Интернетом, который в сельских гостевых домах им недоступен. Таков их образ жизни: регулярно проверять электронную почту, отправить кому-то письмо и т. д. Мы никому не отказываем, несмотря на то, что специально для этой цели компьютеров в бюро нет, и приходится считаться с определенными неудобствами. Потому включились в крупный латгальский проект создания публичных пунктов доступа к сети. Ожидается три рабочих места, что облегчит работу нам, будет удобнее клиентам.

— Что говорят иностранцы о нашем крае?

— Им здесь нравится, в то же время не покидает чувство неуверенности. Так, у нас часто спрашивают, можно ли в том или ином месте оставить машину, велосипед. В принципе, туристов можно понять: каждый из нас в чужих краях поинтересовался бы тем же.

— Значит, приезжают и велосипедисты?

— В основном это молодежные группы, путешествующие на велосипедах и мотоциклах. Ежегодно приезжают эстонцы, предпочитающие здоровый образ жизни: переночуют здесь и дальше.

— Можно ли сказать, что нынешний туристический сезон уже начался?

— Обычно он открывается в мае. Впрочем, было несколько экскурсий еще в марте, апреле. Как правило, это школьники. Завершается же сезон в конце октября. Ноябрь, декабрь и январь — пора, когда анализируем итоги и готовимся к международной туристической выставке.

— А почему зимой мало туристов?

— В силу наших традиций. Правда, нынче было неплохое предложение в Саулескалнсе — дули искусственный снег, и туда приезжало сравнительно много лыжников из Литвы. Но в целом зимой отдыхающих меньше, в основном это группы рыболовов, интересующиеся также банькой. Большинство приезжает на озера летом. Такова традиция, а ломать стереотипы трудно. Преимущественно это семьи из Латвии, процент иностранцев небольшой. Хотя время от времени слышна чужая речь.

— Одни говорят, что туризм — благо для города, другие придерживаются противоположного мнения…

— Однозначно — туризм городу на пользу. Конечно, чем больше народу, тем больше мусора, и самоуправления не всегда горят желанием его убирать. Впрочем, организованные группы ведут себя прилично. В целом же город выигрывает: приезжие делают покупки в наших магазинах, на рынке, в аптеке, заправляются на АЗС и так далее. Чем больше народу, тем больше денег здесь остается.

Дагдское самоуправление позаботилось о достаточном количестве мусорных контейнеров, активно занимается уборкой и благоустройством территории. Для этого, собственно, и создано предприятие “Pilsētsaimniecība”. Возможно, потому у нас дела идут лучше, чем у других. Хотя иногда после “тусовок” контейнеры перевернуты, мусор разбросан.

— В сфере отечественного туризма существует одна острая проблема — туалеты. Как обстоят дела в Дагде?

— Вопрос до конца не решен. Благоустроенный туалет есть на автостанции, несколько сухих — в парке. Труднее всего в этом плане принимать организованные группы. Когда приходит автобус с 40 пассажирами, надо хорошо подумать, как выйти из ситуации. Скажем, посещение выставки в нардоме — другое дело, там есть удобства. Нехватка туалетов — проблема всей страны, что значительно тормозит развитие туризма. Хотя в придорожных заведениях уже появляются душ, туалет, но это только начало. Другое дело за границей, где возле трасс стоят даже отдельные корпуса.

Кстати, на международной туристической выставке “Balttour” наши девочки не могли взять в толк, почему на карте требуется отмечать туалеты. Шутили даже: с каких пор они стали туристическим объектом? Однако люди, занимающиеся организацией туристических групп, должны это знать. В туризме мелочей нет. Временным решением в Дагде стала отзывчивость некоторых учреждений, только это не выход, проблему надо решать. Все рассчитывают на европейские деньги для сооружения санузлов. Но эти средства трудно прогнозируемые, к тому же дают их отнюдь не самоуправлениям.

При наличии душевых, туалетов больше народу предпочло бы отдых в палатках, а не гостевые дома, возможности которых ограничены. В наших краях большинство таких домов в состоянии принять одну-две семьи, до 10 человек. Летом до 250 гостей можем разместить в служебной гостинице ремесленной школы, но в номерах с благоустройствами — опять же не более 10-11. Найти, конечно, трудно, но если хочешь есть или переночевать, будешь искать выход. На въезде со стороны Краславы установлена вывеска, извещающая о гостинице и столовой, и это срабатывает. Есть информация также в буклетах, Интернете.

— Спасибо за интервью!

Юрис РОГА.