Šis ir laiks, kad rajona iedzīvotāji steidz uz kredītiestādēm veikt avansa maksājumus Krāslavas rajona pašvaldības aģentūrai “Krāslavas rajona Slimokase” par valsts obligātās veselības apdrošināšanas pakalpojumu minimumā ietilpstošās ārstnieciskās palīdzības pacienta iemaksas daļu (pacienta iemaksa).
Samaksa par medicīnas pakalpojumiem (tā saucamā rozā grāmatiņa) noteikta Ls 15 apmērā par ceturksni jeb Ls 60 gadā. Samaksu pieņem jebkura no šīm kredītiestādēm: “Latvijas pasts” Krāslavas, Dagdas pilsētu un lauku teritoriju pasta nodaļās; “GE Money Bank” Krāslavas filiāle; “Latvijas Krājbanka” Krāslavas un Dagdas apkalpošanas centros; “SEB Banka” Krāslavas filiāle; “Hipotēku un Zemes banka” Krāslavas filiāle. Tik tālu viss skaidrs, bet katra kredītiestāde noteikusi savu komisijas maksu par pakalpojumu.
Leonīds izvēlējās izmantot “GE Money Bank” Krāslavas filiāles pakalpojumus, lai veiktu avansa maksājumu Krāslavas rajona Slimokasei uzreiz par visu gadu Ls 60 apmērā. Bankas darbiniece izsniedza viņam četras maksājumu kvītis, par katru iekasējot 45 santīmus. Tajā pašā dienā šajā pašā “GE Money Bank” Krāslavas filiālē avansa maksājumu Krāslavas rajona Slimokasei uzreiz par visu gadu Ls 60 apmērā veica Valdis. Viņam izsniedza vienu maksājumu kvīti, iekasējot 45 santīmus.
Redakcijā lauzījām galvu, kā tas var būt? Sazinājos ar “GE Money Bank” Krāslavas filiāles vadītāju Edgaru Jefimovu, kurš telefoniski paskaidroja, ja klients pieņēma lēmumu, ka viņam nepieciešams atsevišķs maksājuma dokuments par katru ceturksni, tad no bankas darbinieku puses viss izdarīts pareizi. Ja cilvēks pieņēma lēmumu maksāt par visu gadu, saņemot vienu maksājuma kvīti, tad arī šādā gadījumā komisijas maksa ir iekasēta pareizi.
Leonīds gan apgalvo, ka viņš nav lūdzis četras maksājumu kvītis, jo maksājis par gadu un pēc loģikas domājis, ka komisiju paņems vienu reizi. Tālab viņš vērsās pie patērētāju tiesību aizstāvjiem un centīsies atgūt no bankas naudu, kuru uzskata par pārmaksātu.
Katram gadījumam sazinājos ar pašvaldības aģentūras “Krāslavas rajona Slimokase” vadītāju Valentīnu Leikumu. Varbūt šī iestāde izdomājusi, ka, maksājot uzreiz par gadu, komisija ir jāsamaksā četras reizes? Leikumas kundze paskaidroja, ka komisijas lielums un iekasēšanas kārtība ir tikai un vienīgi katras konkrētās kredītiestādes ziņā. Slimokasei ar to nav nekāda sakara.
Juris ROGA