Pagājušās ceturtdienas rīts sākās nemierīgi — iedzīvotāji pauda savu sašutumu par SIA “Krāslavas ūdens” ieceri, sākot ar 2009. gada 15. oktobri, mainīt ūdens skaitītāju rādījumu iesniegšanas sistēmu, neveicot pietiekamu izskaidrojošo darbu.
Jaunā parauga rēķinam tika pievienota lapa, kurā cilvēkam pat ar divu augstskolu izglītību bija grūti saprast, kas un kā jādara. Radās iespaids, ka uzņēmumā krāslaviešus uzskata par gaišreģiem. Būtībā, aizpildot jauno dokumentu tā, kā to bija iecerējuši sastādītāji, pakalpojuma lietotājiem tiešām jābūt apveltītiem ar gaišreģa spējām, jo ūdens skaitītāju rādījumus uz 1. datumu ir jānolasa un šī informācija uz- ņēmumam jāsniedz vēl pirms mēnesis beidzies— vēlākais līdz 25. datumam.
Pēc redakcijas iejaukšanās SIA “Krāslavas ūdens” sagatavoja veiksmīgāku skaidrojumu par savu jaunievedumu.
Juris ROGA
SIA “KRĀSLAVAS ŪDENS”, Reģ.Nr.45903000240, Sporta iela 10, Krāslava, LV 5601, tālrunis/fakss 656 22742, e-mail: kraslavasudens@apollo.lv
Krāslavā, 2009. gada 16. oktobrī. Nr. 776
Laikraksta “Ezerzeme” redakcijai
Lāčplēša ielā 20, Krāslavā, LV-5601
Sakarā ar redakcijas lūgumu sniedzam skaidrojumu par izmaiņām ūdens skaitītāju rādījumu iesniegšanas sistēmā un rēķinā.
Cienījamie SIA “Krāslavas ūdens” abonenti!
Atvainojamies par sagādātām neērtībām sakarā ar izmaiņām ūdens skaitītāju rādījumu iesniegšanas sistēmā un rēķinā. Tas tika veikts sakarā ar darba optimizāciju un līdzekļu ekonomiju. Turpmāk Jums tiks piegādāti tikai šādi rēķini.
Rēķins
Rēķinā par 2009. gada septembri ir norādīta informācija par abonentu, piegādātāju, banku rekvizīti, tabulā — ūdens un kanalizācijas tarifs, izlietotā ūdens daudzums, summa latos, kas jāsamaksā par patērēto ūdens daudzumu septembrī. Apmaksu var veikt rēķinā norādītajās bankās, kā arī internetbankā un SIA “Krāslavas ūdens” kasē.
Nākamajās ailēs abonents var redzēt viņa dzīvoklī uzstādīto skaitītāju numurus un iesniegtos rādījumus par izlietoto ūdens daudzumu septembra mēnesī.
Otra mazāka tabula — ūdens skaitītāju rādījumi — aizpildīta daļēji: ir iedrukāti skaitītāju rādījumi par septembri, kas sniegti uzņēmumam uz 1. oktobri. Zem šiem rādījumiem ir brīvas rūtiņas, kuras jāaizpilda iedzīvotājam, norādot dzīvoklī uzstādīto skaitītāju rādījumus oktobrī. Šos rādījumus jānolasa un jāieraksta rēķina saņemšanas dienā.
Kvīts
Zem punktotās līnijas ir kvīts par 2009. gada septembri, kur izvietota informācija par abonentu un apmaksu.
Pēc apmaksas rēķins paliek abonentam, bet kvīts (tā daļa, kas ir zem punktētās līnijas) paliks bankā vai SIA “Krāslavas ūdens” kasē. Abonenti, kas norēķinās ar internetbankas starpniecību, nogriež aizpildīto kvīti un to iemet SIA “Krāslavas ūdens” pastkastītē līdz rēķina apmaksas termiņa beigām.
Kvīts pirmās tabulas ailē — ūdens skaitītāju rādījumi/izlietots — ir informācija par to, kādu ūdens daudzumu abonents izlietojis septembrī un kopējā summa apmaksai.
Zem uzraksta “KOPĒJAIS MAKSĀJUMS” ir daļēji aizpildīta tabula ar ūdens skaitītāju rādījumiem, kas tika sniegti uzņēmumam uz 1. oktobri. Zemāk ir brīvas rūtiņas, kuras nepieciešams aizpildīt iedzīvotājam, norādot patērētā ūdens daudzumu oktobrī. Šos rādījumus jānolasa un jāieraksta rēķina saņemšanas dienā.
Uzmanību!
Gadījumā, ja patērētājs savlaicīgi nesniedz ūdens skaitītāju rādījumus, viņam tiks piemērota ūdens un kanalizācijas patēriņa norma līdz 10 m3 mēnesī uz katru deklarēto personu. Gadījumā, ja apmaksa par tekošo mēnesi netiek veikta (piemēram, visu mēnesi netika patērēts ūdens), skaitītāju rādījumi obligāti jāsniedz, ievietojot aizpildītu rēķina kvīts daļu SIA “Krāslavas ūdens” pastkastītē.
Jautājumu gadījumā zvaniet pa tālruni 65622303, SIA “Krāslavas ūdens” Sporta iela 10, Krāslava, LV-5601.
Pašreiz SIA “Krāslavas ūdens” gatavo papildus informāciju abonentiem par ūdens padevi un uzskaiti, kura tiks sniegta ar Krāslavas televīzijas starpniecību.
V. KURSĪTE, Valdes locekle
.jpg)
.jpg)
