Jautājums-atbilde

Gada nogalē krāslavieši uzzināja kādu nepatīkamu vēsti: nākamā gada februārī tiks slēgta SEB Bankas Krāslavas filiāle. Tā ir vienīgā, un nu jau pēdējā, banka, kas palikusi mūsu pilsētā. Laikraksts “Ezerzeme” saņēma vairākus satrauktu lasītāju zvanus. Cilvēki patiesi ir norūpējušies par to, vai viņiem netiks liegti ikdienā nepieciešamie bankas pakalpojumi. Lai apstiprinātu krāslaviešu vidū izskanējušo vēsti, vērsāmies pēc komentāra par radušos situāciju SEB Bankas centrālē.

No SEB bankas ārējās komunikācijas projektu vadītājas Kristīnes Martinsones saņēmām šādu atbildi:
“SEB banka pārskata filiāļu tīklu atbilstoši esošajām biznesa aktivitātēm un izmaiņām klientu paradumos. Šo faktoru rezultātā pieņemts lēmums atsevišķās pilsētās, tanī skaitā Krāslavā un Preiļos, samazināt filiāļu skaitu un mainīt bankas klientu apkalpošanas koncepciju - saglabājot klientiem iespējas saņemt bankas pakalpojumus elektroniskajos kanālos (internetbanka, bankomāti) un speciālistu konsultācijas attālināti, sazinoties ar speciālistiem Klientu centrā telefoniski.


Turpinājumu lasiet laikrakstā "Ezerzeme" Nr. 98 (23.12.2014.).