Jautājums - atbilde

SIA “KTV Teleanss” abonentu daļas vadītājs Jānis Lipšāns: “Rekonstrukcijas darbi vēl notiek, bet jau tuvojas nobeigumam. Atvainojamies tiem klientiem un citiem cilvēkiem, kuriem tas radījis neērtības. Mēs mainām koaksiālo kabeli pret optisko, kad darbi būs galā, plānojam piedāvāt arī interneta pakalpojumu. Šobrīd pāragri nosaukt konkrētus termiņus, domāju, ka internets mūsu tīklos būs pieejams ne ātrāk par nākamo gadu. Kas attiecas uz cenu, šobrīd varu apliecināt vien to, ka tā būs pieejama - centīsimies nebūt dārgākais šī pakalpojuma sniedzējs.

Pēc tīklu rekonstrukcijas ievērojami uzlabosies televīzijas signāla kvalitāte, respektīvi, arī attēls televizora ekrānā būs labāks. Televīzijas kanālu daudzumu gan neplānojam palielināt, jo cilvēkus apmierina pašreizējais to skaits - pilnajā paketē ir 45 dažādi kanāli. Bet, iespējams, ka iespēju robežās pamainīsim dažus kanālus programmu paketē, vienu otru mazāk interesantāko televīzijas kanālu aizstājot ar kādu citu, kas varbūt vairāk patiks mūsu klientiem.”

“Daudzus gadus skatos kabeļtelevīziju, bet jau labu laiku daudzas pārraides vairs neredzu normālā izmērā, bez melnām malām, savukārt cilvēku sejas ir saplacinātas vai iz-stieptas. Varat ko līdzēt, lai viss būtu kā agrāk?” jautā kāda pensionāre, kura regulāri lasa “Ezerzemi”.

Jānis Lipšāns: “Diemžēl neko līdzēt nevaram, jo daudzi televīzijas kanāli uzsāka raidīt pasaules standartiem atbilstošā attēla formātā, kura malu attiecība ir 16:9 agrāk ierasto 3:4 vietā. Viens no risinājumiem ir iegādāties mūsdienīgu televizoru, kas nodrošina iespēju mainīt attēla malu attiecību aparatūras iestatījumos. Turklāt nevajag aizmirst, ka pat vienas televīzijas kanālā var atšķirties pārraidāmā materiāla kvalitāte, piemēram, būs atšķirība starp vecu un jaunu filmu. Mēs tikai retranslējam paša kanāla jau sagatavotu signālu, tomēr pat vecā televizorā attēlam (sejām un citām detaļām) nav jābūt izkropļotam. Ja kādam mūsu klientam ir radusies šāda problēma, tad droši jāsazinās ar mums pa tālruni 65681418 un mūsu speciālists aizies pārliecināties par signāla kvalitāti.”

Atbildes pierakstīja Juris ROGA